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Koi sawaal ho — RBSE/CBSE notes, REET prep, subscription ya account — hum 24x7 Hindi aur English mein madad ke liye yahan hain.

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Registered office

VARDAAN ENTERPRISES (Proprietorship)
Nokha, Bikaner, Rajasthan – 334802, India

TopperApp Support — हम आपकी मदद के लिए हैं

TopperApp team हमेशा students और parents की help के लिए ready है। चाहे subscription related query हो, app usage में कोई problem हो, या notes/test series related feedback हो — हम 24-48 hours में reply करते हैं।

Support से कब संपर्क करें

  • App download या install में कोई problem हो
  • Subscription payment successful हो लेकिन premium activate न हुआ हो
  • किसी subject या chapter के notes में कोई error दिखे
  • Nidhi AI doubt solver से related कोई issue हो
  • Refund request करनी हो (purchase के 7 दिन के भीतर)
  • Account delete करना हो
  • Feedback या suggestion देना हो — हम actively implement करते हैं

Response Time

TopperApp support team weekdays (Monday-Saturday) को 10 AM से 7 PM IST तक available रहती है। Email queries का response 24-48 hours में मिलता है। Urgent payment related issues के लिए phone support bhi available है।

Grievance Officer

Indian IT Act के अनुसार, TopperApp का Grievance Officer Sanjay Sharma है। किसी भी complaint या grievance के लिए topperapp@vrdntech.in पर email करें। Grievance resolution time maximum 15 working days है।

TopperApp Office

VARDAAN ENTERPRISES (Vardaan Tech) का office Nokha, Bikaner, Rajasthan 334802 में है। Students और parents in-person visit भी कर सकते हैं (prior appointment recommended)।

Support Resources

TopperApp में common issues के solutions अक्सर app के अंदर ही मिल जाते हैं। Support से contact करने से पहले इन steps को try करें:

App crash हो रहा है? App को latest version में update करें (Google Play Store > TopperApp > Update)। अगर फिर भी problem है तो app data clear करें: Settings > Apps > TopperApp > Clear Cache।

Subscription activate नहीं हुआ? Payment successful होने के बाद 5-10 minutes wait करें। अगर फिर भी Premium features नहीं दिख रहे, तो app बंद करके दोबारा open करें। Google Play receipt screenshot लेकर support email करें।

Notes load नहीं हो रहे? Internet connection check करें। WiFi या mobile data दोनों try करें। Offline mode Premium users के लिए available है — downloaded notes bina internet ke bhi access ho sakte hain।

Nidhi AI reply नहीं दे रही? Daily free limit (10 doubts/day) check करें। Premium users को unlimited access milta hai। Complex questions ke liye clear photo upload karna best results deta hai।

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